Handelsbetingelser
Sådan handler du på webshoppen
Find de produkt du er interesseret i, og vælg hvilken variant du ønsker, f.eks. farve, vægt samt antal. Kom varen i indkøbskurven ved at klikke på knappen “Bestil”.
Når du er færdig med at handle, trykker du på den grønne “Indkøbskurv” i øverste højre side. Hvis kurven indeholder de rigtige varer, trykker du på knappen “OK”.
Du kan betale med VISA, Maestro og MasterCard, som er afbilledet nederst på siden.
Derefter udfylder du de nødvendige felter med dine oplysninger samt e-mail adresse. I næste trin godkender du din ordre, og herefter skal du indtaste dine dankort/kreditkort oplysninger. Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk meddelelse.
Betaling
BombardaShop.com modtager betaling med med VISA, Maestro og MasterCard. Benyttes betalingskort vil beløbet først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Der tages ikke gebyr ved betaling på BombardaShop.com, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
BombardaShop.com krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.
Bestilling
På BombardaShop.com kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din faktura, skal du sende en e-mail til info@BombardaShop.com
Leveringstid
Ekspeditionstiden for din ordre er 1-2 arbejdsdage.
Ordren sendes med PostNord, der kan have op til 5 dages leveringstid. Det betyder en forventet leveringstid på 3-7 arbejdsdage.
Der hæves ikke noget på dit kreditkort, før din ordre er afsendt.
Reklamationsret
BombardaShop.com yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles BombardaShop.com inden for rimelig tid.
Returnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
BombardaShop.com
Hybenvej 2
Høll
DK-7080 Børkop
Danmark
E-mail: info@BombardaShop.com
Telefon: (+45) 24 85 64 40
Varereturnering foregår til ovenstående adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.
Ved tvist
Enhver tvist mellem forretningen og kunden er underlagt dansk lov.
Ombytning
Ønskes en vare byttet, skal du blot returnere varen til:
BombardaShop.com
Hybenvej 2
Høll
DK-7080 Børkop
Danmark
Husk at pakken skal være forsvarligt emballeret. Varen skal være ubrugt og i original ubeskadiget emballage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Fortrydelsesret
BombardaShop.com yder 14 dages returret på produkterne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen – se ”Returnering”.
Husk at pakken skal være forsvarligt emballeret. Varen skal være i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdig væsentligt. Når du returnerer varen, skal du vedlægge en kopi af fakturaen, hvorpå du angiver dit kontonummer, så vi kan udbetale beløbet til dig hurtigst muligt. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købesummen til din konto inden for få dage. Eneste omkostning du har, når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
Der ydes ikke returret på varer, som ikke indgår i sortimentet, men som er bestilt specielt hjem på forespørgsel.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Sikkerhed / Fortrolighed
Ingen personlige oplysninger, der registreres på www.BombardaShop.com, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos BombardaShop.com.
I forbindelse med den elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet.
Shopsystemet anvender ikke cookies.
Vi bruger en logstatistik på BombardaShop.com hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Direktøren og de ansatte for BombardaShop.com har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Du kan valgfrit få din e-mailadresse optaget på en mailingliste hos BombardaShop.com, således at du løbende modtager nyheder og anden information fra BombardaShop.com. Denne service kan du til enhver tid til- og framelde dig, helt som du ønsker.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
Forbehold
BombardaShop.com tager forbehold for ‘trykfejl’ – tastefejl i priser eller produktbeskrivelser, udsolgte varer, samt fejlagtigt oplyst produktinfo fra vores leverandører.
Kontakt
Er du i tvivl om noget, så er du altid velkomment til at kontakte os på (+45) 24 85 64 40. Du kan også sende en mail til info@BombardaShop.com
Vi besvarer mails indenfor 48 timer i hverdagen.
